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취소 환불 정책

환불 금액 기준

환불 금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산합니다.

환불 규정

1. 1주차 모임 7일 전까지 100% 환불

2. 1주차 모임 5일 전까지 70% 환불

3. 1주차 모임 3일 전까지 50% 환불

4. 1주차 모임 1일 전부터 환불 불가

환불 방법

로그인 후 오른쪽 하단 '문의하기' -> '환불하고 싶어요' -> '환불 진행하기' 를 통해 신청해 주시면 됩니다.

환불 일정

환불신청 후 10일 이내 처리 카드사에 따라 환불 일정이 달라질 수 있음
가상계좌, 계좌이체 경우 매주 월요일 환불처리
환불은 신청일로부터 영업일 5일 이내 처리드리고 있으며, 입금까지는 은행 영업일 기준 3~5일 정도 추가 소요될 수 있습니다.

피해 보상 규정

소비자 피해 보상의 분쟁 처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해 보상 받을 수 있습니다. 교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은
소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있습니다. 기타 제작사 사정에 따라 품절, 참여 인원 미달 등의 사유로 주문이 취소될 수 있으며,
이 경우 고객님께 별도로 연락하여 고지드립니다.